구글 지도를 자주 사용하신다면 구글 타임라인 기능도 한 번쯤 보셨을 거예요. 내가 언제 어디를 다녀왔는지 자동으로 기록해주는 기능이라 여행 기록을 다시 보거나, 예전에 갔던 장소를 찾을 때 은근히 유용하죠.
그런데 막상 타임라인을 켜려고 했더니
“이 설정은 현재 이 계정 유형에서 사용할 수 없습니다”라는 문구가 뜨는 경우가 있습니다.
분명 위치도 켜져 있고 구글 지도도 잘 되는데 왜 타임라인만 안 되는지 답답하실 수 있는데요. 이런 경우에는 휴대폰 문제보다는 현재 로그인한 구글 계정의 종류나 연령, 관리 설정을 먼저 확인해보시는 게 좋습니다.
구글 타임라인 이 계정 유형에서 사용할 수 없습니다 이유
가장 먼저 확인해볼 부분은 지금 어떤 구글 계정으로 로그인되어 있는지입니다.
평소 개인적으로 사용하는 @gmail.com 계정이 아니라 회사나 학교에서 만들어준 Google Workspace 계정이라면 타임라인 기능이 제한될 수 있어요.
예를 들어 이메일 주소가
회사이름.com
학교이름.ac.kr
처럼 되어 있다면 개인 계정이 아니라 회사나 학교에서 관리하는 계정일 가능성이 높습니다.
이런 계정은 내가 직접 모든 설정을 바꿀 수 있는 것이 아니라 관리자 정책에 따라 일부 구글 기능을 사용할 수 없기도 합니다.
회사·학교 계정이라면 개인 Gmail로 확인해보세요
그래서 회사나 학교 계정으로 로그인되어 있다면 너무 복잡하게 설정을 만지기보다는 개인 Gmail 계정으로 구글 지도에 로그인한 뒤 타임라인을 다시 확인해보는 방법이 가장 간단합니다.
다만 개인 Gmail이라고 해서 무조건 타임라인이 되는 것은 아니에요. 예전에 보호자 관리 계정으로 사용했거나 Family Link가 연결되어 있었다면 비슷한 제한이 나타날 수 있습니다.
구글 타임라인 안됨, 연령 인증과 Family Link도 확인하세요
개인 Gmail인데도 같은 문구가 계속 뜬다면 이번에는 구글 계정의 생년월일과 연령 인증을 확인해보세요.
구글 계정은 나이에 따라 사용할 수 있는 기능이 조금씩 다릅니다. 특히 미성년자 계정이나 보호자가 관리하는 계정은 위치 기록이나 타임라인 같은 기능이 제한될 수 있어요.
확인 방법도 어렵지 않습니다.
구글 계정에 들어간 뒤
개인정보 → 생년월일을 확인해보시면 됩니다.
생년월일이 잘못 입력되어 있거나 구글에서 별도의 연령 확인을 요청했는데 아직 인증을 하지 않았다면 계정 기능이 제한될 수도 있습니다.
예전에 Family Link를 사용했던 분이라면 이 부분도 함께 확인해보세요.
Family Link는 자녀의 구글 계정을 보호자가 관리할 수 있도록 만든 기능인데요. 성인이 된 뒤에도 과거 감독 설정이 남아 있거나 계정 상태가 제대로 변경되지 않았다면 일부 기능에서 제한이 나타날 수 있습니다.
정리하면 개인 Gmail인데 타임라인이 안 된다면
생년월일 확인 → 연령 인증 여부 확인 → Family Link 감독 상태 확인
이 순서로 살펴보시면 됩니다.
구글 타임라인 설정 방법, 휴대폰에서도 확인해보세요
계정에 특별한 문제가 없다면 이제 구글 지도 앱 설정을 확인해볼 차례입니다.
예전에는 PC에서도 구글 타임라인을 많이 확인했지만, 지금은 타임라인 데이터가 스마트폰 기기를 중심으로 저장되는 방식으로 바뀌었습니다.
그래서 PC에서만 계속 찾고 있었다면 스마트폰의 Google 지도 앱에서 확인해보시는 것이 좋아요.
휴대폰에서 구글 지도 앱을 실행한 뒤
오른쪽 위 프로필 사진 → 내 타임라인
순서로 들어가 주세요.
그리고 위치 권한과 타임라인 설정이 켜져 있는지도 확인해보시면 됩니다.
구글 지도 앱이 너무 오래된 버전이라면 정상적으로 메뉴가 나오지 않을 수도 있으니 Google 지도 앱 업데이트도 함께 해주세요.
그래도 안 된다면 이 순서대로 점검해보세요
여기까지 확인했는데도 계속
“이 계정 유형에서 사용할 수 없습니다”라는 문구가 나온다면 단순한 위치 설정 문제보다는 계정 자체에 제한이 걸려 있을 가능성이 큽니다.
이럴 때는 아래 순서대로 한 번씩 확인해보세요.
개인 Gmail 계정인지 확인 → 생년월일 확인 → 연령 인증 확인 → Family Link 확인 → 구글 지도 앱 업데이트 → 개인 Gmail로 다시 로그인
특히 회사나 학교에서 사용하는 계정이라면 다른 설정을 계속 바꾸기보다 개인 Gmail 계정으로 로그인해보는 것이 가장 빠른 방법일 수 있습니다.
마무리
구글 타임라인이 갑자기 안 된다고 해서 휴대폰이 이상한 것은 아닐 수 있어요. 대부분은 현재 사용하고 있는 구글 계정의 종류나 연령 설정 때문에 생기는 경우가 많습니다.
먼저 개인 Gmail인지 확인하고, 생년월일과 연령 인증, Family Link 연결 여부를 하나씩 살펴보세요. 그리고 타임라인은 PC보다는 스마트폰 구글 지도 앱에서 확인하는 것이 좋습니다.
처음에는 조금 복잡해 보여도 하나씩 확인해보면 어렵지 않게 원인을 찾을 수 있으니, 위 순서대로 천천히 점검해보시면 좋겠습니다.
